Asistencia telefónica
Uno de los momentos de la verdad en la relación de un Cliente con una Compañía se produce cuando el Cliente tiene un siniestro. Los Clientes, en el menor tiempo posible, precisan de asesoramiento jurídico personalizado, conocer en qué situación se encuentran, asesoramiento para la cumplimentación del parte, información de los actores implicados en el proceso, y de los siguientes pasos que tienen que ver con el procedimiento.
Reclamaciones Judiciales y Extrajudiciales
Las Compañías, de acuerdo con el contrato de la póliza, deben poner a disposición de sus Asegurados un Servicio jurídico dentro de la cobertura de la Defensa, que asesore a sus Clientes y reclame a la Compañía responsable del siniestro para que afronte el pago de la indemnización por los daños y perjuicios ocasionados.
