La Reclamación y Defensa de siniestros convencionales está siempre incluida en el contrato de la póliza de seguros, tanto la Reclamación al responsable de los daños derivados por siniestros de tráfico sufridos por los vehículos de sus clientes, como su Defensa.
Cuando su Cliente ha sufrido daños y perjuicios en un siniestro, una de las claves para la cuenta de resultados de las Compañías es la rapidez en la actuación en la Defensa de los intereses de sus Clientes y mejorar así su experiencia con la Compañía.
Beneficios
- Reclamamos los daños derivados por siniestros de tráfico
- Actuamos en la Defensa y la Reclamación de los conductores
- Gestionamos íntegramente la resolución de cada expediente
- Simplificamos la relación entre Clientes y Compañía con un único interlocutor
- Ofrecemos visibilidad y control on-line en tiempo real de nuestras actuaciones
- Mejoramos la experiencia de Cliente con información permanente
- Disponemos de cobertura a nivel nacional
¿Qué hacemos?
Nos implicamos en la negociación defendiendo los intereses de cada uno de sus Clientes, manteniendo una comunicación fluida y permanente durante el desarrollo del proceso de Defensa y Reclamación de sus conductores. Una vez recibida la documentación, con la identificación del causante, realizamos una gestión integral extrajudicial y judicial.
¿Cómo lo hacemos?
Analizamos la documentación, valoramos la situación de su Cliente y realizamos los trámites necesarios que requiera la Defensa y/o Reclamación, intentando llegar a acuerdos extrajudiciales. En caso de no llegar a un acuerdo por esta vía, nuestro equipo de Abogados y Procuradores se encargan de la resolución integral en la vía judicial. Nuestros Clientes están informados, en todo momento y en tiempo real de todas nuestras actuaciones, manteniendo la comunicación con un único interlocutor en todos los trámites del proceso.
